Protection des données

Général

LABO’LIFE BELGIUM SRL, LABO’LIFE ESPAÑA SAU et DESARROLLO INTERNACIONAL DE MICRO-INMUNOTERAPIA, S.L.U. (ci-après dénommées « LABO’LIFE », « Nous », « Notre » ou « Nos »), sont des sociétés appartenant au même groupe qui s’engagent à garantir la confidentialité des visiteurs et utilisateurs de son Site Web et à traiter leurs données à caractère personnel conformément à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris et sans limitation au Règlement Général sur la Protection des Données EU 2016/679 (RGPD).

Cette note d’information sur la protection des données personnelles explique le traitement que LABO’LIFE effectue sur les données qu’elle utilise.

Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

Une donnée à caractère personnel désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »), telle que le nom, prénom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, la date de naissance, le sexe, les données concernant la santé ou la localisation géographique (« données à caractère personnel »).

Responsable du traitement des données à caractère personnel

Aux fins du RGPD, les Responsables qui déterminent les finalités et les moyens du traitement, selon chaque cas, et qui peuvent être coresponsables dans certaines activités, sont :

  • LABO’LIFE BELGIUM, dont le siège social est situé d’Ecolys 2 bte 36, B-5020 Namur, Belgique, concernant les activités de traitement des données effectuées en Belgique et dans les autres pays de l’UE, à l’exception de l’Espagne et de l’Italie ;
  • LABO’LIFE ESPAÑA, S.A.U., dont le siège social est situé Avenida des Raiguer 7, 07330 Consell, Espagne, concernant les activités de traitement des données effectuées en Espagne et en Italie ;
  • DESARROLLO INTERNACIONAL DE MICRO-INMUNOTERAPIA, S.L.U. (ci-après DIMI), dont le siège social est situé Avenida des Raiguer 7, 07330 Consell, Illes Balears, pour l’administration et la maintenance des sites web et des réseaux.

Délégué à la protection des données à caractère personnel et responsable à la protection des données à caractère personnel

LABO’LIFE dispose de différents Délégués à la Protection des Données (ci-après, DPO) désignés en fonction de l’activité de traitement et de leur localisation. De plus, un canal de communication avec le Responsable de la Protection des Données est mis à disposition afin de répondre aux questions et aux demandes concernant les mesures de protection des données mises en place, ainsi que pour gérer les demandes d’exercice des droits des personnes concernées. Les coordonnées sont les suivantes :

  1. Le DPO de LABO’LIFE ESPAÑA et de DIMI dispose de l’adresse électronique suivante : lopd-gdd@atico34.com
  1. Le DPO de LABO’LIFE BELGIUM dispose des canaux de communication suivants :



Enfin, le délégué à la protection des données de LABO’LIFE dispose de l’adresse électronique suivante : gdpr@labolife.com

Données personnelles que nous pouvons traiter

  • Données d’identité, notamment le nom de famille et le prénom.
  • Données de contact, notamment l’adresse électronique, l’adresse postale ou commerciale et le numéro de téléphone.
  • Données professionnelles (des professionnels de santé), notamment le titre, la spécialité et le numéro de conseil de l’ordre ou de l’association à laquelle ils appartiennent.
  • Données financières, telles que les informations bancaires (IBAN) et les informations relatives au paiement.
  • Données relatives aux demandeurs d’emploi, notamment les informations contenues dans le curriculum vitae, telles que la formation académique, l’expérience professionnelle ou le statut de l’étudiant.
  • Données techniques et d’utilisation des appareils, notamment l’adresse IP, le type et la version des modules d’extension du navigateur, le système d’exploitation et d’autres données de navigation (obtenues via des cookies).
Finalités et bases légales du traitement et de la conservation des données à caractère personnel :

Finalité

Base légale

Conservation

Prise en charge et réponse aux demandes reçues via le site web.

Consentement des utilisateurs et des visiteurs du site web.

Intérêt légitime de LABO’LIFE.

Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légaux applicables et tant que le consentement reste valable.
Collecte de données personnelles au moyen de cookies afin d’améliorer notre site web.

Consentement des utilisateurs et des visiteurs du site web.

Elles seront conservées pendant 13 mois conformément à la Politique relative aux cookies.

Abonnement et envoi de la lettre d’information ou newsletter.

Consentement des utilisateurs et des visiteurs du site web.

Intérêt légitime de LABO’LIFE.

Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légaux applicables et tant que le consentement reste valable.
Enregistrement des données des professionnels de la santé dans l’espace professionnel du site web.

Consentement des professionnels de la santé.

Intérêt légitime de LABO’LIFE.

Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légaux applicables et tant que le consentement reste valable.
Gestion et administration des relations avec les clients et les fournisseurs du groupe, et maintenance des systèmes de gestion (CRM).

Consentement des professionnels de la santé.

Intérêt légitime de LABO’LIFE.		Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légaux applicables et tant que le consentement reste valable.      
Gestion des commandes et du service client.Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat (commande).Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légaux applicables.
Réception des candidatures aux offres d’emploi.

Consentement des candidats ou des postulants.

Intérêt légitime de LABO’LIFE.

Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légaux applicables et tant que le consentement reste valable.
Gestion des réseaux sociaux de LABO’LIFE (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
Intérêt légitime de LABO’LIFE.
Elles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des délais de prescription légaux applicables.

Enfin, nous vous informons que nous ne collectons pas de données relatives à la santé ou à d’autres catégories particulières de données à caractère personnel sans le consentement de la personne concernée. De même, nous ne collectons ni ne traitons les données personnelles concernant des mineurs.

Partage des données à caractère personnel

Les données personnelles que nous recueillons sur ce site web peuvent être partagées avec des entreprises du même groupe et communiquées aux collaborateurs de la société, conformément aux objectifs et finalités exposé dans la présente note d’information et conformément aux bases légales déclarées. LABO’LIFE, comme de nombreuses entreprises, peut avoir besoin de l’aide de prestataires pour réaliser certaines activités liées à son activité et, par conséquent, doit communiquer des données personnelles à des collaborateurs avec lesquels elle a signé des contrats de sous-traitance afin de pouvoir respecter ses engagements et obligations.

Transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (EEE)

Aucun transfert de vos données personnelles ne sera réalisé en dehors de l’EEE.

Sécurité des données à caractère personnel

LABO’LIFE adopte des mesures techniques et réglementaires appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque que représente le traitement des données personnelles des personnes concernées, afin de protéger leurs droits et libertés. Ces mesures ont été mises en place pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation accidentelle ou illicite, ou l’accès par des tiers non autorisés.

Droits

Les personnes concernées ont la possibilité de demander l’exercice des droits suivants :

  • Droit d’accès : pouvoir obtenir la confirmation que leurs données personnelles ont été traitées ou non et, le cas échéant, obtenir des informations précises sur le traitement de ces données. C’est également avoir le droit de demander une copie des informations sur leurs données personnelles que nous détenons à leur sujet.
  • Droit de rectification : pouvoir demander de rectifier des données à caractère personnel inexactes, notamment en complétant ou en corrigeant tout ou partie des informations que nous détenons à leur sujet.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : pouvoir demander d’effacer leurs données personnelles et toutes les informations détenues à leur sujet, le cas échéant.
  • Droit à la limitation du traitement : pouvoir demander que certaines de leurs données ne soient pas traitées.
  • Droit à la portabilité des données : pouvoir demander de récupérer leurs informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à d’autres responsables du traitement des données.
  • Droit d’opposition : pouvoir s’opposer au traitement de leurs données à caractère personnel.



L’application de ces droits n’est pas absolue. Les demandes d’exercice des droits en matière de protection des données seront évaluées par le DPO ou le Responsable à la protection des données de LABO’LIFE.

Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre accord, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, de manière simple et sans aucune justification.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le traitement de vos données ou exercer vos droits, vous pouvez adresser vos demandes au DPO ou au Responsable à la protection des données de LABO’LIFE.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément au RGPD.

Vous trouverez les coordonnées des différentes autorités européennes de protection des données en cliquant sur le lien suivant :

https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Version révisée du 20 octobre 2025.

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